Cuando se cancela una actividad debido al clima (o a cualquier otra condición), ofrecemos una actividad alternativa cuando sea posible. También podemos reprogramar la actividad para otro momento. Si ninguna opción es posible debido a las condiciones locales, sin embargo, no podemos ofrecer ningún reembolso por la actividad que falta. Esta es la naturaleza impredecible de los viajes de expedición. A veces tenemos suerte, a veces no lo somos. Los itinerarios están siempre sujetos a cambios debido al hielo, el clima o las condiciones de vida silvestre.